ОФЕРТА НА ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ТАРИФОВ XS И S

Общество с ограниченной ответственностью «КМ ГРУПП» (ОГРН 1157746526068, ИНН 7714343158), в лице генерального директора Майдан Екатерины Олеговны, действующей на основании Устава, именуемой в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», адресует настоящую оферту  любому лицу (неопределенному кругу лиц, в том числе физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям), именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст.182, ст. 185 Гражданского кодекса РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого явствует воля Исполнителя заключить договор на получение информационно-консультационных услуг в области английского языка на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовется.
Оферта Исполнителя, опубликована на официальном сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://factorybase.ru/
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно-консультационных услуг в области создания коллекции одежды и построению собственного бренда.
Тариф – стоимость форматов проведения информационно-консультационных услуг.
Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг.
Доступ к услугам – предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «КМ ГРУПП» (ОГРН 1157746526068, ИНН 7714343158), информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в информационной-телекоммуникационной сети Интернет в свободном доступе по адресу:  https://factorybase.ru/.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя и(или)  мессенджеров, социальных сетей.
Консультант, Менеджер – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) оказывают информационные услуги.
Сайт Исполнителя — Интернет-сайт,  размещенный в сети Интернет по адресу https://factorybase.ru/, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
Инфоматериал – информационный аудио-, видео- или текстовый материал, передаваемый Заказчику в соответствии с приобретенным Тарифом. Правообладателем инфоматериала является ООО «КМ ГРУПП».
ЭДО – электронный документооборот, как способ обмена документами в электронном виде с помощью сетей связи и систем коммутации, в том числе в сети Интернет. Исполнитель использует систему Контур.Диадок (оператор ЭДО).

II. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать информационно-консультационные услуги (далее – «Услуги») в порядке и сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте и приложениях к ней и(или) на Сайте, а Заказчик обязуется принять услуги, оплатить денежную сумму, указанную на Сайте и заполнить необходимые персональные данные в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
2.2. После оплаты услуги и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в объеме и на условиях, указанных в разделе III настоящей Оферты и(или) на Сайте.
2.3. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в области создания коллекции одежды и построения собственного бренда.
2.4. Моментом начала исполнения услуг  считается:
Тариф XS- на следующий день после поступления на расчетный счет Исполнителя частичной оплаты от Заказчика в размере 50% от полной стоимости Тарифа.
Тариф S- начало консультации в видеоформате на платформе по договоренности. В случае технических неисправностей или неудовлетворительного качества интернет-соединения со стороны Исполнителя и(или) Заказчика во время консультации, Исполнитель и Заказчик могут перейти на другую платформу.
Возобновление консультации считается продолжением оказания услуг.
2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте и (или) на Сайте.
2.6. Моментом окончания услуг считается оказание услуг Исполнителем в объеме и сроках (при наличии), указанных в настоящей Оферте и (или) на Сайте.
2.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
2.8. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

III. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг возможно после заполнения необходимых персональных данных в заявке (форме обратной связи) на Сайте Исполнителя и поступления оплаты на счет Исполнителя (акцепта):
- при выборе Тарифа XS – в размере 50%. Остальная сумма оплачивается перед направлением на электронную почту Заказчика расчета стоимости пошива изделий и списка фабрик;
- при выборе Тарифа S – в размере 100% оплаты стоимости Тарифа.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте: https://factorybase.ru.
3.3. Для оформления заявки через сайт Исполнителя Заказчик предоставляет следующие данные: Имя, номер телефона, адрес электронной почты. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Подитикой в отношении обработки персональнх данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты».
3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине, достижения целей Договора или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
3.5. Лицо, заполнившее заявку на оказание Услуг и предоставившее персональные данные в соответствии с п.п. 3.3, а также заполненную анкету в соответствии с Приложением, получает на электронную почту ссылку для оплаты выбранного  Тарифа.
Лицо осуществляет оплату (вносит Стоимость Услуг) в соответствии с условиями Тарифа. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек, либо иной, подтверждающий оплату, документ. Обмен документами  аналогичного значения в ЭДО регулируется п.4.7. настоящей оферты.
3.6. Услуги считаются исполненными и принятыми Заказчиком, если в течение 2 дней после оказания услуг Заказчик не направил мотивированный отказ от оказания услуг Исполнителем.

IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

4.1. Настоящей Офертой предусмотрено 2 тарифа по оплате услуг:
Тариф XS включает:
Работу персонального менеджера по контрактному производству для подбора фабрик, соответствующих параметрам Заказчика;
Список производств, готовых взять  заказ  Заказчика (количество зависит от данных в анкете, но не менее 3-х);
Ориентировочный расчет стоимости пошива изделий Заказчика;

ИЛИ (в зависимости от выбранной Услуги)
Список проверенных поставщиков, у которых есть необходимая Заказчику ткань;
Консультацию по доставке материалов.

Тариф S включает:
Ответы на вопросы Заказчика по созданию бренда одежды;
Расчет бюджета на создание коллекции одежды;
Инструкция по созданию бренда с подробным описанием каждого шага;
Контакты проверенных поставщиков и подрядчиков.

4.2. Оплата стоимости осуществляется безналичным расчётом по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику на электронную почту, указанную при заполнении необходимых персональных данных в заявке, предоставленной на Сайте Исполнителя.
Безналичный расчет осуществляется посредством оплаты Услуг через платежную систему ЮMoney/ЮКасса по ссылке от Исполнителя лиюо путем оплаты счета, выставленного Исполнителем.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и заполнения необходимых персональных данных в заявке, предоставленной на Сайте Исполнителя.
4.4. Услуги оказываются самому Заказчику либо лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость Услуг.
4.5. Срок оплаты -в течение 3-х рабочих дней после направления ссылки.
4.6. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги.
4.7. ЭДО
4.7.1.Стороны допускают обмен юридически значимыми электронными документами через систему Контур.Диадок (оператор ЭДО), используя квалифицированную электронную подпись (КЭП). Такие документы имеют полную юридическую силу и равнозначны бумажным на основании ФЗ‑63, ст. 160, 432 ГК РФ, приказов Минфина и методических рекомендаций ФНС.
4.7.2.Для юридических лиц (организаций, ИП). При использовании КЭП дополнительное соглашение об ЭДО не требуется. При использовании ПЭП/НЭП стороны согласуют порядок подписания и проверки таких документов в рамках настоящей оферты.
4.7.3. Обмен осуществляется через Контур.Диадок в соответствии с форматом и процедурами оператора. Документ считается отправленным или принятым после получения соответствующего статуса системы. При отказе от использования оператора допускается иной согласованный способ — при условии обеспечения юридической силы, хранения и конфиденциальности.
4.7.4. Все форматные требования к документам (УПД, счета‑фактуры, акты, накладные и др.) соответствуют нормативным актам Минфина и ФНС.
4.7.5. Архивация документов осуществляется оператором ЭДО, что обеспечивает их целостность, сохранность, доступность и возможность выгрузки копий. Срок и порядок хранения документов определяется нормами законодательства РФ.
4.7.6.  Правоотношения, связанные с ЭДО, регулируются ФЗ‑63 «Об электронной подписи», ГК РФ, НК РФ, ФЗ‑402 «О бухгалтерском учёте», приказами Минфина и методическими рекомендациями ФНС. Споры по  с ЭДО разрешаются путём переговоров, а при их неурегулировании — в судебном порядке.
4.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:

1. оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом;
2. оказать услуги качественно, своевременно и в полном объеме;
3. соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации;

5.2. Исполнитель имеет право:

1. не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
2. отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
3. изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг;
4. изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
5. отказаться от исполнения обязательств, известив об этом Заказчика посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры при условии возмещения Заказчику убытков в виде реального ущерба. В случае, если на момент отказа Исполнителя от исполнения обязательств, часть услуг уже была оказана Исполнителем, Исполнитель вправе произвести расчет стоимости оказанных услуг (реальный ущерб) и вернуть Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг;
6. при невозможности исполнения Услуги, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель имеет право удерживать оплату в полном объеме, в случае, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, из оплаты Заказчиком удержать фактические понесенные расходы в размере 50% от Тарифа.
7. фактически понесенные расходы Исполнителя состоят из подготовки Исполнителя к оказанию Услуг, расходов на оплату труда, расходов на рекламу, и иные расходы, понесенные в целях организации в интересах Заказчика.

5.3. Заказчик обязан:

1. оплатить услуги Исполнителя в порядке, сроки и размере, которые установлены Офертой;
2. заполнить необходимые персональные данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя;
3. предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе необходимую для оказания Услуг;
4. оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.

5.4. Заказчик имеет право:

1. отказаться от исполнения обязательств по Оферте при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
2. получать информацию о ходе оказания Исполнителем Услуг любыми законными способами;
3. дать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки. Данные согласия могут быть отозваны Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных Услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя.

VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ

6.1. Исключительные права на Инфоматериалы принадлежат Исполнителю. Исключительное право действует с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
6.2. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг впоследствии могут использоваться Заказчиками для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности.
6.3. Разрешается использование Инфоматериалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование, с указанием правообладателя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете без указания названий, юридических наименований и персональных данных (ФИО, телефоннных номеров) поставщиков и фабрик.

VII. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
7.2 Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Оферты, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
7.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.

VIII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
8.2. Отказ Заказчика от оказания Услуг после 100% оплаты и заполнения необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя и до фактического  до начала оказания услуг влечет за собой возврат уплаченной стоимости Услуг Заказчику Исполнителем, при этом возлагая на него обязанность по возмещению Исполнителю фактических расходов.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.4. За просрочку оказания услуг Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости просроченной услуги за каждый день просрочки, но не более 10% от Стоимости Услуги.
8.5. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях по электронной почте.
8.6. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя.
8.7. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.8. При направлении письменного требовании Заказчика на электронную почту Исполнителя о возврате денежных средств после начала оказания услуги:
- На Тарифе XS – предоплата не возвращается. Если Заказчик оплатил 100% до направления требования, то размер суммы денежных средств возвращается с учетом фактически исполненных расходов Исполнителя.
- на Тарифе S - оплаченная Заказчиком сумма не возвращается.
8.9. При направлении письменного требовании Заказчика на электронную почту Исполнителя после предоставления 100 % объема услуг в соответствии с Тарифом денежные средства удерживаются Исполнителем, так как услуги считаются оказанными в полном объеме.

IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
9.2. Положения настоящей Оферты и приложения к ней могут быть изменены или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке.
9.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


X. ПРИЛОЖЕНИЯ

10.1 Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
10.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт настоящей Оферты.

XI. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КМ ГРУПП"
Юридический адрес 123007, Г.МОСКВА, ПР-Д 3-Й ХОРОШЁВСКИЙ, Д. 4, КВ. 139
Москва, Ленинский проспект, 96, оф.102
Контактный номер телефона 84955327927
Адрес электронной почты  info@factorybase.ru
ИНН/ОГРН 7714343158/1157746526068
ПРИЛОЖЕНИЕ



Factory base - заявка на индивидуальный подбор производств
Factory base - заявка на индивидуальный подбор материалов